실무 관리자가 다양한 직원을 채용하고 유지하는 방법

소외된 지역사회를 위한 수의학 진료에 대한 2017년 체계적 검토에서는 비용, 접근성, 수의사와 고객 간의 의사소통, 문화 및 언어 장벽, 고객 교육 부족이 주요 장애물로 확인되었습니다. 문화적으로 유능한 치료 접근 방식을 통합하고 수의사 팀의 인종 및 민족 다양성을 높이면 이러한 많은 문제를 해결할 수 있다고 검토에서는 결정했습니다.

7월 18일, Melody Martinez는 덴버에서 7월 14일부터 18일까지 개최된 AVMA 컨벤션 2023에서 "형평성과 포용성을 위한 채용에 대한 실무 관리자 가이드" 세션을 발표했습니다.

마르티네즈는 다문화 VMA(MCVMA)의 회장입니다. 그녀는 또한 인종 평등 및 조직 변화 관리 컨설팅 회사인 Acorde Consulting을 설립했습니다.

그녀는 채용 목록 개선 전략을 포함하여 인종적으로 다양한 직원을 채용하고 유지하는 방법에 대해 논의했습니다. 공평한 지원서 검토 프로세스를 구축합니다. 정직하고 개방적인 인터뷰 실시; 유색인종 장래 직원을 위한 보다 안전한 업무 문화 구축.

마르티네즈는 직장에서 다양성, 형평성, 포용성(DEI)을 구축하기 위한 완벽한 플레이북은 없다고 설명했습니다.

마르티네즈는 “많은 연습과 시행착오, 인내심이 필요하지만 가장 중요한 것은 필요한 변화를 가져오려는 의지가 필요하다는 것”이라고 말했습니다.

일부 진료소에서는 수의학 전문가를 유치하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 따뜻하고 포용적인 직장 문화가 중요하지만 이러한 문제를 해결하려면 다각적인 접근 방식이 필요합니다. 경쟁력 있는 보상과 혜택을 제공하고, 전문적인 성장을 위한 기회를 창출하고, DEI를 적극적으로 홍보하고, 긍정적인 고용주 브랜드를 육성함으로써 클리닉은 다양한 직원을 유치하고 유지할 수 있는 더 나은 위치에 있을 수 있습니다.

실무 관리자는 현재 소외된 정체성을 가진 직원을 지원하는 방법과 직원을 유치하는 방법을 결정하는 것부터 시작할 수 있습니다.

“완벽은 목표가 아니다. 지속적인 인식, 행동, 책임이 필요합니다”라고 Martinez는 말했습니다. “필요한 것은 의도가 원하는 결과로 이어질 수 있도록 신중한 조치를 취하는 것입니다.” 채용 정보는 후보자가 가장 먼저 보는 것이므로 공유하거나 공유하지 않는 것이 인상을 남깁니다. 마르티네즈는 다음과 같은 권장 사항을 제시했습니다.

“자신을 염두에 두고 무언가를 만들면 소속감을 느끼고, 회사에 대한 충성심을 느끼며, 회사에 머물 가능성이 높아집니다.”라고 Martinez는 말했습니다. 관리자는 소외된 사람들을 대상으로 하는 포괄적인 혜택 패키지를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 정체성. 여기에는 다음과 같은 이점이 포함됩니다.

마르티네즈는 “유색인종, 성별이 다양한 지원자, 장애인에게 채용 시 공정한 기회를 제공하기 위해 수의학 업계는 인터뷰 과정을 완전히 재구상해야 합니다.”라고 말했습니다.

그녀는 한두 사람의 편견이 채용 결정을 좌우하는 것을 방지하기 위해 모든 인터뷰가 패널에 의해 수행되어야 한다고 제안했습니다. 패널을 통해 그룹은 후보자의 강점과 약점을 종합적으로 논의할 수 있습니다. 면접관이 평가 과정에서 약점이나 개선이 필요한 영역을 식별하면 패널 형식을 통해 이러한 인식된 약점이 후보자가 자격이 없다고 말할 만큼 중요한지 또는 훈련과 지원을 통해 개발할 수 있는 코칭 ​​가능한 기술을 나타내는지 여부를 결정하기 위한 공동 토론이 가능합니다.

다양한 후보자를 채용할 가능성을 높이려면 인터뷰 패널 자체에 병원에서 구현하려는 다양성이 구현되어야 합니다. 현재 인력이 이를 반영하지 않는 경우, 인터뷰 과정에 대한 추가 지원을 제공하기 위해 지역사회 파트너 또는 기타 진료소와 협력하는 것을 고려해 보십시오.

"대부분의 사람들은 장기간 근무할지 여부를 입사 첫날이나 첫 주에 결정합니다. 따라서 직원들이 환영받는다는 느낌을 받는 것이 절대적으로 중요합니다."라고 Martinez는 말했습니다. 직장에서 직원의 영향력 수준에 큰 영향을 미칩니다. 직원들이 일반적으로 자신의 아이디어와 제안이 경청될 뿐만 아니라 진지하게 고려되고 실행된다는 느낌을 갖는 것이 중요합니다.